人民网大连7月2日电  “没想到，真是没想到！很久没来大连了，大连机场变化实再太大了，特别是出入境通关，真的很舒适、很便捷，大陆的发展速度实再令人震撼啊！”6月30日,参加完第十一届中国国际软交会返回香港的世贸中心董事长林骥由衷赞叹辽宁公安边防总队大连周水子边防检查站的优质服务。

这个站组建于上世纪80年代中期，30年来，出入境旅客一举突破140万人次，名列全国现役边检站第四位。随着旅游业的迅猛发展，不定期航线和旅客包机的激增，执勤人员加班加点工作，处于“小马拉大车”超负荷运转状态。借提高边检服务水平的东风，这个站坚持狠抓执勤人员综合素质提升的同时，不断加大科技投入，破解出入境旅客大幅度增加、执勤人员相对不足的瓶颈，使服务水平实现新的飞跃。

“边检服务‘跑上’停机坪！”曾有人这样形容周水子边检站的“靠前服务”，而提供这项特色服务的依托就是边检站率先在全国建成的“移动检查工作站”。移动工作站安装了可拆式验证台、折叠式座椅及文件整理箱，配备笔记本电脑、OCR读卡机、车载电台、对讲机等必备设施。在“达沃斯”论坛等大型外事活动中，边检站启动移动工作站，提供机前通关检查服务，全面展示快捷、优质、高效的国家形象。而一直以来，这个站始终践行着科学发展的理念，不断为边检精细化服务注入科技动力，成效显著。在国际机场的出境入境执勤现场，首先映入眼帘的是边检LED显示屏，滚动显示着边检通关注意事项，设置在候检区域入口处的“电子导航触摸屏”，就像是一张为旅客提供的精致“菜单”，旅客要查询的边检法律法规、服务举措、检查流程等出入境常识，甚至于航班时刻表、火车时刻表等，一应俱全，使旅客不再手足无措，没有任何的陌生感；《旅客通关指引》片就像是一把打开“家”门的钥匙，为旅客顺畅通关送去“及时雨”；亲切的问候让旅客可以感受到如春风拂面般的舒畅，而最重要的是，给旅客以必要的指引，特别是对首次出入境的旅客，这种直接的方式可以使其“一目了然”地了解通关程序。边检站的引导服务让旅客通关如在家那样的习惯、自然、舒适；在“便民利民”服务台，专门提供医药箱、婴儿车、轮椅、老花镜和IC电话卡等备用物品，凸显着人文关怀。

在过去的两年中，这个站还利用国际机场三期航站楼建设使用的契机，倾全站之力，争取了边检查验候检场地3000余平方米，共设查验通道43条，而边检执勤用房达到了29间1040平方米，功能齐全，分为指挥中心、培训中心、执法办案场地、勤务值班室、备勤室、会晤室、休息室、餐厅等。32个多功能智能验证台，集自动轧机、满意度评价，面相采集、一键控制上下勤、指纹登陆、监听对讲、卡片自动记数、紧急报警、自助通关等九大功能于一体，使检查员能够更近距离地观察旅客，更加动态地服务旅客，更广阔地查看执勤现场情况，更快速传送相关信息，不仅让旅客的通关过程变成享受的过程，也让服务管控能力得到加强，确保万无一失。（吕彤）